SerDesk — Service Desk для сервисных компаний
Платформа для управления сервисным обслуживанием. Заявки, оборудование, склад и финансы — в единой системе.
Возможности
- Учёт заявок — создание, назначение, контроль жизненного цикла
- Объекты и оборудование — учёт техники, сервисная книжка, история ремонтов
- Встроенный чат — обсуждение заявок между клиентом, инженером и менеджером
- Складской учёт — запчасти, расходные материалы, автосписание
- Финансы и платежи — баланс клиентов, история транзакций, счета
- Аналитика и отчёты — загрузка инженеров, SLA, экспорт в Excel
- Мобильное приложение — нативное Android-приложение для инженеров
- Интеграции — Telegram-бот, экспорт в 1С, Webhooks
- Уведомления — Push, email, Telegram
Роли
Администратор, Инженер, Клиент — каждый получает нужные возможности.
Тарифы
Старт — бесплатно. Бизнес — 1 990 ₽/мес. Корпоративный — 4 990 ₽/мес. 14 дней бесплатного试用.
© 2026 SerDesk — Service Desk для сервисных компаний